應用程式商店 (App Store) 無法運行問題的 8 個解決方案
Apple ID 未啟用,導致 App Store 無法運作,尤其是當您想下載新應用程式或更新舊應用程式時。如果您的 iPhone/iPad/iPod 上遇到此問題,不用擔心,以下是一些修復 iPhone/iPad/iPod 上「App Store 無法運作」的提示
您的 iPhone 或 iPad 上的 App Store 是空白還是正在載入?如果是這樣,則表示 App Store 無法在您的 iPhone/iPad 上正常運作。可能是因為您的 Apple ID 有問題,例如 Apple ID 未啟用,導致 App Store 無法運作,尤其是當您想下載新應用程式或更新舊應用程式時。如果您的 iPhone/iPad/iPod 上遇到此問題,不用擔心,以下是一些修復 iPhone/iPad/iPod 上「App Store 無法運作」的提示。
如何修復 App Store 在 iPhone/iPad/iPod 上無法運作的問題
方法1. 檢查網路連接
如果您的 App Store 是空白畫面,先檢查一下網路連線。確保您已將 iPhone/iPad/iPod 連接到 Wi-Fi 網路或乙太網路。即使您的裝置處於 Wi-Fi 或乙太網路連線下,如果網路不穩定,您也無法成功下載應用程式。您也可以重新連接網路嘗試。此外,當您的 iPad 顯示不可用時,請按一下「iPad 不可用」來解決此問題。
方法2. 重新登入 App Store
對於 iOS 10.2 或更早版本:
- 前往「設定」並點選「iTunes 和 App Store」。
- 選擇「Apple ID」,然後選擇「登出」。
- 登出後,點選「登入」並輸入您的 Apple ID 和密碼。
對於 iOS 10.2 之後的版本:
- 前往「設定」並點選您的姓名。
- 點選「iTunes 和應用程式商店」。
- 點擊您的 Apple ID 並選擇「登出」。
- 點擊「登入」並輸入您的 Apple ID 和密碼以再次登入。
方法3. 重新開啟 App Store
- 雙擊主頁按鈕。
- 向左或向右滑動找到 App Store 並將其滑出。
- 進入「App Store」並再次開啟。
方法4. 清除 App Store 緩存
要清除 App Store 中的緩存,您可以點擊螢幕下方的任何按鈕 10 次,例如精選、熱門圖表或更新。
方法5. 釋放 iDevice 上的儲存空間
如果您無法在 App Store 中成功下載或安裝應用程式,可能是儲存空間不足造成的。您可以按照以下步驟檢查您的儲存空間:
- 開啟「設定」並進入「常規」。
- 選擇「儲存和 iCloud 使用」。
- 在「儲存」部分,您可以看到有多少可用儲存空間。
方法6. 重啟您的 iPhone/iPad/iPod
- 按住睡眠/喚醒按鈕。當滑桿出現時,請移動它以關閉您的裝置。
- 然後按住睡眠/喚醒按鈕再次開啟您的 iPhone/iPad。
方法7. 重置網路設置
如果網路連線出現問題,且您已嘗試方法1但不起作用,您可以重設網路設定以清除所有已儲存的網絡,然後透過輸入密碼重新連線。
- 運行「設定」並進入「一般」。
- 選擇「重設」,然後點選「重設網路設定」。
方法8. 更新 iOS 至最新版本
如果所有的以上方法都沒有效果,那麼可能是您的 iOS 系統出現了問題。最後,您可以將您的 iOS 系統更新至最新版本。最新版本的系統有許多新功能,修復了一些系統 bug。