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應用程式商店 (App Store) 無法運行問題的 8 個解決方案

Apple ID 未啟用,導致 App Store 無法運作,尤其是當您想下載新應用程式或更新舊應用程式時。如果您的 iPhone/iPad/iPod 上遇到此問題,不用擔心,以下是一些修復 iPhone/iPad/iPod 上「App Store 無法運作」的提示

您的 iPhone 或 iPad 上的 App Store 是空白還是正在載入?如果是這樣,則表示 App Store 無法在您的 iPhone/iPad 上正常運作。可能是因為您的 Apple ID 有問題,例如 Apple ID 未啟用,導致 App Store 無法運作,尤其是當您想下載新應用程式或更新舊應用程式時。如果您的 iPhone/iPad/iPod 上遇到此問題,不用擔心,以下是一些修復 iPhone/iPad/iPod 上「App Store 無法運作」的提示。

如何修復 App Store 在 iPhone/iPad/iPod 上無法運作的問題

方法1. 檢查網路連接

如果您的 App Store 是空白畫面,先檢查一下網路連線。確保您已將 iPhone/iPad/iPod 連接到 Wi-Fi 網路或乙太網路。即使您的裝置處於 Wi-Fi 或乙太網路連線下,如果網路不穩定,您也無法成功下載應用程式。您也可以重新連接網路嘗試。此外,當您的 iPad 顯示不可用時,請按一下「iPad 不可用」來解決此問題。

方法2. 重新登入 App Store

對於 iOS 10.2 或更早版本:

  1. 前往「設定」並點選「iTunes 和 App Store」。
  2. 選擇「Apple ID」,然後選擇「登出」。
  3. 登出後,點選「登入」並輸入您的 Apple ID 和密碼。

對於 iOS 10.2 之後的版本:

  1. 前往「設定」並點選您的姓名。
  2. 點選「iTunes 和應用程式商店」。
  3. 點擊您的 Apple ID 並選擇「登出」。
  4. 點擊「登入」並輸入您的 Apple ID 和密碼以再次登入。

方法3. 重新開啟 App Store

  1. 雙擊主頁按鈕。
  2. 向左或向右滑動找到 App Store 並將其滑出。
  3. 進入「App Store」並再次開啟。

方法4. 清除 App Store 緩存

要清除 App Store 中的緩存,您可以點擊螢幕下方的任何按鈕 10 次,例如精選、熱門圖表或更新。

方法5. 釋放 iDevice 上的儲存空間

如果您無法在 App Store 中成功下載或安裝應用程式,可能是儲存空間不足造成的。您可以按照以下步驟檢查您的儲存空間:

  1. 開啟「設定」並進入「常規」。
  2. 選擇「儲存和 iCloud 使用」。
  3. 在「儲存」部分,您可以看到有多少可用儲存空間。

方法6. 重啟您的 iPhone/iPad/iPod

  1. 按住睡眠/喚醒按鈕。當滑桿出現時,請移動它以關閉您的裝置。
  2. 然後按住睡眠/喚醒按鈕再次開啟您的 iPhone/iPad。

方法7. 重置網路設置

如果網路連線出現問題,且您已嘗試方法1但不起作用,您可以重設網路設定以清除所有已儲存的網絡,然後透過輸入密碼重新連線。

  1. 運行「設定」並進入「一般」。
  2. 選擇「重設」,然後點選「重設網路設定」。

方法8. 更新 iOS 至最新版本

如果所有的以上方法都沒有效果,那麼可能是您的 iOS 系統出現了問題。最後,您可以將您的 iOS 系統更新至最新版本。最新版本的系統有許多新功能,修復了一些系統 bug。